ติดต่อเรา
ช่องทางการสื่อสารทางอีเมล
ผู้เข้าชมสามารถส่งความคิดเห็น รายงานลิงก์ทดลองเล่นที่ขัดข้อง หรือแจ้งข้อผิดพลาดของข้อมูลเมตาบนหน้ารายละเอียดเกมมายังกล่องข้อความสำหรับการทดสอบของเราได้ที่ [email protected] เรายินดีรับฟังข้อเสนอแนะเพื่อนำมาใช้ในการปรับปรุงแคตตาล็อกและการแสดงผลของเว็บไซต์ให้มีความถูกต้องยิ่งขึ้น
โปรดรับทราบว่ากล่องข้อความนี้เป็นช่องทางติดต่อสำหรับการทดสอบที่ไม่ผ่านการรับรองความถูกต้องขององค์กรอย่างเป็นทางการ เว็บไซต์นี้ไม่มีระบบแบบฟอร์มติดต่อ ไม่มีระบบเปิดตั๋วสนับสนุน (Ticket System) และไม่มีเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสดที่พร้อมตอบกลับทันที
ข้อมูลที่แนะนำเมื่อส่งรายงานปัญหา
เพื่อให้ทีมงานสามารถตรวจสอบปัญหาได้อย่างตรงจุด หากท่านพบว่าหน้าจอเกมทดลองเล่นไม่โหลด หรือมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เราขอแนะนำให้ระบุชื่อเกมที่เกี่ยวข้องตามที่แสดงบนหน้าเว็บ ภาษาของอินเทอร์เฟซที่ท่านเลือกใช้งาน (เช่น ภาษาไทย) รวมถึงประเภทของอุปกรณ์และเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้
การแนบคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับลักษณะของปัญหา หรือภาพหน้าจอแสดงข้อความผิดพลาด จะช่วยให้เราสามารถจำลองปัญหาและระบุได้ว่าเกิดจากลิงก์เฟรมภายนอกหมดอายุ หรือเป็นข้อจำกัดการเชื่อมต่อเครือข่ายในระดับภูมิภาค
ข้อควรระวังเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
เนื่องจาก PGSharpVN Demo Hub เป็นเพียงไดเรกทอรีทดลองเล่นฟรีที่ไม่มีการทำธุรกรรมทางการเงินหรือการเปิดบัญชีผู้ใช้ เราจึงขอความร่วมมืออย่างเคร่งครัดว่า ห้ามส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนมาในอีเมลโดยเด็ดขาด
โปรดอย่าแนบสำเนาเอกสารประจำตัว ข้อมูลบัตรเครดิต หมายเลขบัญชีธนาคาร รหัสผ่านส่วนตัว หรือหลักฐานการโอนเงินใดๆ ทั้งสิ้น ข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือมีความอ่อนไหวจะถูกคัดกรองและลบทิ้งทันทีโดยผู้รับผิดชอบการคัดแยกข้อความ เพื่อปกป้องความปลอดภัยของทุกฝ่าย
ขอบเขตการตอบกลับและการจัดการข้อเสนอแนะ
ข้อความทั้งหมดที่ส่งมายัง [email protected] จะได้รับการรวบรวมและส่งต่อเป็นการภายในสำหรับการทบทวนเนื้อหาไดเรกทอรีและการแก้ไขลิงก์ทดลองเล่นที่ใช้งานไม่ได้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากช่องทางนี้ไม่มีการการันตีกรอบเวลาในการตอบกลับอย่างเป็นทางการ เราจึงอาจไม่สามารถตอบกลับข้อความทุกฉบับเป็นรายบุคคลได้
การตอบกลับขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหาและความจำเป็นในการตรวจสอบข้อมูลทางเทคนิค ทั้งนี้เราไม่รับการติดต่อเกี่ยวกับการเรียกร้องเงิน การทวงถามผลตอบแทน หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายภายในของผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สาม